Política de Privacidade

Introdução e Visão Geral

Elaborámos esta declaração de privacidade (versão de 01.11.2026) para explicar, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD) e leis nacionais aplicáveis, quais os dados pessoais que tratamos enquanto responsáveis e quais os seus direitos.

Âmbito de Aplicação

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais tratados na nossa empresa (nos termos do Art. 4.º, n.º 1 do RGPD), tais como nome, e-mail e endereço postal, recolhidos através do website ou comunicações.

Ficheiros de Log do Servidor

Por razões de segurança operacional, o fornecedor de alojamento recolhe dados de acesso e guarda-os como ficheiros de log do servidor. Estes ficheiros são guardados durante 28 dias e posteriormente eliminados (interesse legítimo nos termos do Art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD). As estatísticas disponibilizadas não contêm endereços IP.

Estatísticas Locais de Visita (Anónimas)

Para otimizar o nosso website e medir o alcance, utilizamos um contador próprio baseado estritamente em contagem numérica. São registados e somados apenas os números absolutos de acessos por página. Em momento algum são recolhidos, guardados ou tratados endereços IP, cookies ou outros dados pessoais. A identificação de visitantes é tecnicamente impossível.

Proteção antispam com Cloudflare Turnstile

Para proteger o nosso formulário de contacto contra utilização abusiva automatizada (spam, bots), utilizamos o serviço "Turnstile" da Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EUA. O Turnstile analisa em segundo plano características técnicas do seu navegador e dispositivo (por exemplo, endereço IP, propriedades do navegador, informações temporais) para distinguir acessos automatizados de utilizadores humanos. Normalmente, não é necessária qualquer interação da sua parte. O tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD) em proteger o nosso website contra spam e abusos. A Cloudflare pode transferir dados para os EUA; segundo a Cloudflare, isto baseia-se em Cláusulas Contratuais-Tipo e/ou no Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework). Mais informações na política de privacidade da Cloudflare (abre numa nova janela).

Troca de ficheiros através do Nextcloud

Para a troca de ficheiros de projeto com clientes e parceiros, operamos uma instância própria do Nextcloud (https://www.aw-net.eu/fileshare) no espaço web deste site; nenhum dado é transmitido ao fabricante do software. Ao carregar ou descarregar ficheiros através de uma ligação de partilha, são tratados os ficheiros transferidos e os dados neles contidos, eventualmente o nome e o endereço de e-mail, bem como dados técnicos de acesso (endereço IP, hora, navegador), que são guardados em ficheiros de registo. Para tal, o Nextcloud utiliza cookies de sessão tecnicamente necessários. As partilhas são protegidas, quando adequado, com palavra-passe e data de expiração. A base jurídica é a execução ou preparação de um contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e o nosso interesse legítimo numa troca de dados segura (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Os ficheiros são eliminados assim que deixem de ser necessários para o respetivo projeto, salvo obrigações legais de conservação.

Bases Legais

• Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD): Por exemplo, para pedidos enviados através do formulário de contacto.
• Execução contratual (Art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD): Para a gestão de projetos e encomendas.
• Obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, al. c do RGPD): Por exemplo, obrigações de retenção fiscal.
• Interesses legítimos (Art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD): Para garantir a segurança operacional deste website.

Contactos do Responsável

Para dúvidas sobre a proteção de dados, por favor contacte:

Andreas Fischer
Elizabeth-T.-Spira-Promenade 4/39, 1030 Viena, Áustria
E-mail: andreas.fischer@aw-net.eu
Tel.: +43 676 5808695

Prazo de Conservação

Apenas conservamos os dados pessoais pelo tempo necessário para a prestação dos nossos serviços ou conforme exigido pelos prazos legais (por ex., 7 anos no direito fiscal austríaco). Posteriormente, os dados são eliminados ou anonimizados.

Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

• Direito de acesso (Art. 15.º) & Retificação (Art. 16.º)
• Direito ao apagamento (Art. 17.º) & Limitação do tratamento (Art. 18.º)
• Direito à portabilidade dos dados (Art. 20.º)
• Direito de oposição (Art. 21.º)
• Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (Art. 77.º): Autoridade de Proteção de Dados da Áustria (Datenschutzbehörde), www.dsb.gv.at (abre numa nova janela)

Segurança

Utilizamos encriptação TLS (HTTPS) para proteger os seus dados contra acessos não autorizados durante a transmissão.