Politique de confidentialité

Introduction et vue d’ensemble

Nous avons rédigé cette politique de confidentialité (version du 01/11/2026) afin de vous expliquer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (RGPD) et aux lois nationales applicables, quelles données personnelles nous traitons en tant que responsable et quels sont vos droits.

Champ d’application

Cette politique s’applique à toutes les données personnelles traitées au sein de notre entreprise (au sens de l’art. 4 n° 1 du RGPD), telles que le nom, l’adresse e-mail et l’adresse postale, collectées via notre site web ou nos communications.

Fichiers journaux du serveur (Server-Logfiles)

Pour des raisons de sécurité opérationnelle, l’hébergeur collecte les données d’accès et les enregistre sous forme de fichiers journaux. Ces fichiers sont conservés pendant 28 jours puis supprimés (intérêt légitime selon l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD). Les évaluations statistiques fournies ne contiennent aucune adresse IP.

Statistiques de visite locales (Anonymes)

Pour optimiser notre site web et mesurer son audience, nous utilisons un compteur de visites hébergé par nos soins, basé uniquement sur un comptage numérique. Seuls les chiffres absolus des accès par page sont enregistrés. À aucun moment les adresses IP, cookies ou autres données personnelles des utilisateurs ne sont collectés, enregistrés ou traités. L’identification des visiteurs est techniquement impossible.

Protection anti-spam avec Cloudflare Turnstile

Afin de protéger notre formulaire de contact contre les abus automatisés (spam, robots), nous utilisons le service « Turnstile » de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Turnstile analyse en arrière-plan des caractéristiques techniques de votre navigateur et de votre appareil (p. ex. adresse IP, propriétés du navigateur, informations temporelles) afin de distinguer les accès automatisés des visiteurs humains. En général, aucune interaction de votre part n’est nécessaire. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime (art. 6, § 1, let. f du RGPD) à protéger notre site contre le spam et les abus. Cloudflare peut transférer des données vers les États-Unis ; selon Cloudflare, ce transfert s’appuie sur les clauses contractuelles types et/ou le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework). Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Cloudflare (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

Échange de fichiers via Nextcloud

Pour l’échange de fichiers de projet avec nos clients et partenaires, nous exploitons notre propre instance Nextcloud (https://www.aw-net.eu/fileshare) sur l’espace web de ce site ; aucune donnée n’est transmise à l’éditeur du logiciel. Lors du dépôt ou du téléchargement de fichiers via un lien de partage, les fichiers transférés et les données qu’ils contiennent, le cas échéant votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que des données techniques d’accès (adresse IP, heure, navigateur) sont traités et enregistrés dans des journaux. Nextcloud utilise à cet effet des cookies de session techniquement nécessaires. Les partages sont protégés, si nécessaire, par un mot de passe et une date d’expiration. La base juridique est l’exécution ou la préparation d’un contrat (art. 6, par. 1, point b du RGPD) et notre intérêt légitime à un échange de données sécurisé (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Les fichiers sont supprimés dès qu’ils ne sont plus nécessaires au projet concerné, sauf obligations légales de conservation.

Bases légales

• Consentement (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD) : Par ex. pour les demandes via le formulaire de contact.
• Exécution contractuelle (Art. 6 al. 1 lit. b RGPD) : Pour le suivi des projets et commandes.
• Obligation légale (Art. 6 al. 1 lit. c RGPD) : Par ex. obligations fiscales de conservation.
• Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD) : Pour assurer la sécurité opérationnelle de ce site web.

Coordonnées du responsable

Pour toute question relative à la protection des données, veuillez contacter :

Andreas Fischer
Elizabeth-T.-Spira-Promenade 4/39, 1030 Vienne, Autriche
E-mail : andreas.fischer@aw-net.eu
Tél. : +43 676 5808695

Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou conformément aux délais légaux (par ex. 7 ans selon le droit fiscal autrichien). Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

Vos droits selon le RGPD

• Droit d’accès (Art. 15) & Rectification (Art. 16)
• Droit à l’effacement (Art. 17) & Limitation du traitement (Art. 18)
• Droit à la portabilité des données (Art. 20)
• Droit d’opposition (Art. 21)
• Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (Art. 77) : Autorité autrichienne de protection des données (Datenschutzbehörde), www.dsb.gv.at (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Sécurité

Nous utilisons le chiffrement TLS (HTTPS) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé lors de leur transmission.